【現役セブン店員が語る】セブンpayは急ぎすぎた?レジ側目線でセブンpayに思うこと
セブンpayの不正アクセス事件。皆さんは被害は大丈夫でしたか?
私はたまたまクレジットを登録していなかったので被害はありませんでした。
しかし、登録をするつもりだったので自分も被害に遭う可能性があったと思うと非常に恐ろしいですよね。
そんな渦中のセブンpay。現役セブン店員がレジ側目線で今回の改善を語ってみようと思います。
nanacoのiPhone対応を急ぐべきだった
私は、無理にQRコード・バーコード決済に対応したのがいけないと思います。
Androidではnanacoが使えたのですが、iPhoneでは使えず、セブンpayの登場でnanaco連携が少し期待されていました。
しかし、セブンpayはnanacoを含んだものではなく、ポイントを交換できる程度のものでした。
「スマホ決済の流行りに流されることなく、セブンイレブンは今までどおり快適にお使い頂けます」
等のアピールもできて、差別化できたのではないかと思います。
ただし、iPhoneでのnanaco対応にも問題があります。FeliCa系(SuicaやEdyなど)にスマホが対応しないと使えない点です。
実際にAndroidでもFeliCa系(Androidではおサイフケータイ)が搭載されていない機種では、nanacoが使えてなかったようです。
スマホのスペックに関わらず、全ての機種で決済が出来るというのは、ここまでスマホ決済を広める上で守らねばいけないようにも思います。
にしてもです。nanacoを活かせなかったのか?と言いたいです。
店員からすれば、クソめんどくさい、○○ペイが増え、負担が増えるだけです。
レジに来れば、セブンWiFiに半強制的に繋がり決済画面が開かないなどもざらに有りました。
その点から見ても、非常に作りがあめいセブンpayだったように思います。
以上、セブン店員から見たセブンpayの悪いところでした。
【現役セブン店員が語る】セブンpayが危ない?開始初日〜不正アクセスまでの期間の登録方法がガバガバ過ぎる!
*7/7更新 セブンpay不正アクセスを受け内容を改変しました。
2019年7月1日よりスタートした、セブンpayの登録ですが、開始数日で不正アクセスが行われ被害が出ましたね。
そんなセブンpay。現在は改善が施されたとのことですが、たまたま改善前のスクリーンショットが残っていました。
セブンアプリから直接セブンpayを登録できた際のザルな仕組みを紹介しています。
セブンpayの安全が完全に保証された訳ではないので、ダウンロードはオススメしません
気になる方は下のリンクから、自己責任でダウンロードしたください
セブンアプリをダウンロード済みの方
- セブンアプリを起動し、左下から「マイセブン」の画面を選択(基本、一番最初に開く画面です)
- 「マイセブン」画面上部の、バーコード決済7pay新規登録のポップをタッチ!
- 画面が変わり、セブンpayの同意画面が出ます
- 「私は以上の内容を確認しました」にチェックを入れ、一番したの《同意する》ボタンを押します
以上の4つのステップで、セブンpayの登録は完了です!
ここまでセブンpay開始〜不正アクセスを受けるまでの、セブンpay登録方法をご紹介しました。
どうでしょう、確かにザルですよね。
本人確認もなく、画面に従っていけば登録できてしまう。特にセキュリティ一に気を使った感じもしませんね。
幸い、私はクレジットを登録していなかったので被害はありませんでしたが、クレジットを登録する際にも少し甘さがあったようです。
会見での、セブンidから云々のくだりで見えた、小林社長の二段階認証の理解のしてなさ加減。
非常にひどいように感じました。上を見返しても、二段階認証の文字はひとつもありませんでしたね。
以上、セブンpayの登録がガバガバだった話でした。
【随時更新】コンビニバイトがイラッとするウザい客
こんな奴ホントに居んの?ってバイトする前は思ってましたがはっきり言って山ほど居る。
所詮コンビニバイトだと見下しているのか、仕事で疲れてるのだか知らないが根本的に人として改めた方が良いと思う行動をする人は存在する。
ウザい客と同じ土俵に立っていちいち語るのも面倒だし不毛なので、適当に上げるだけにする。
接客業をして居る人で、こーゆー奴いる!って共感する人達の気が紛れれば嬉しい。
・タバコの番号だけ言う人
→17番がどうした?
・明らかに1万円札崩しに来る人
→少しくらい申し訳なく思ってくれ
・レジでだらだら荷物詰める人
→後ろ見ろ並んでるんだが?
・無駄に会計急いでる人
→Suica使え!
・すぐ袋から取り出して捨てる人
→勿体無いから袋いらないって言ってよ
・無駄に圧が強いお年寄り(怖い)
→もう少し穏やかになってお願い
・コミュニケーション取る気ゼロ
→無言でも構わないから反応してよ
【最早アイスでは無い?】今すぐ買うべき、セブンイレブンの「おおすぎ~。やりすぎクッキーアイスバー」がクッキー過ぎて美味い
「ほぼほぼクッキー」「アイスの後味じゃない!」
と巷で噂なのがこのアイス!
真っ赤なパッケージで、冷凍庫内で一際目立つパッケージで目を引きます。
目次
こんな人にオススメ!
- おにぎりの具になかなか到達しなくて、虚しくなる人!
- 冷たいクッキーが食べたい人!
- 流行りに乗っかりたい人!
そんなアイスの商品名は「おおすぎ~。やりすぎクッキーアイスバー」
何が話題かって?名前見ればわかりますよね?笑笑
どこが作ってるの?価格は?
あのガリガリ君を作っている赤白乳業とセブンイレブンがコラボして数量限定販売だそうです!
価格は『税込138円』と買いやすい値段設定も良いポイント!
圧倒的なクッキーの量
最大の特徴とゆうか、これ言わないで何がある?と突っ込むしかない程ココアクッキー。
外の見た目は、おおすぎ~名乗るほど入ってないように見えますが
通常の3倍のクッキー(社内比)が入っているそうで、最早アイスと名乗っていいのか?と疑問になるレベルのクッキーの量。
完全にアイスが置いてけぼりにされ、クッキーにアイスを添えたの方が正しい表現かも?wアイスはクッキーのつなぎです。
気になる味・食感は?
食感は半端なく、クッキーです、マジで。球形のクッキーがぎっしりと。重要なのでもう一度。
ぎっしりと!!!
これでもかってくらいに詰まっていて、ゴロゴロと口の中を転がるクッキー達。口に入れれば必ずそこに居るクッキー。
見てくださいこの量
具の少ないおにぎりを食べた時の、なかなか到達したいあの虚しい感じなど、この商品には全くありません!!!
アイスの中に入っているにもかかわらず、何故かサクサクした食感のクッキーが存在するんです。本当にこれはアイスなのか?www
味としては本当にクッキーなので、クッキーとしか言えませんが、後味は最高にクッキーです。(伝われ)
アイスを食べたあととは思えないほど、クッキーが残っていて、ゴロゴロと口の中を転がるクッキーを楽しむエンターテインメントなアイスだと私は思います。
皆さんも是非購入して食べてみてくださいね!
Twitterもやっているので、ぜひフォローお願いしす!!!
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履歴書を書くのが初めてで困っているという方も多いのではないでしょうか?
そんな、あなたに伝えたい、セブンイレブンのバイト面接で間違いのない履歴書をご紹介します!
どの履歴書を使えばいいの?
先に結論から。
セブンイレブン公式の履歴書を使え!!!
セブンイレブンWEBサイトより引用
こちらの履歴書を印刷して使えば本当に全く問題ないです。
公式にセブンイレブンのWebサイトに乗っているのを使って逆になんの問題が?笑
「これでLAWSONとかファミマに応募してたら落とすけどね!笑」by店長
(そりゃそうだw)
履歴書の内容が原因で落ちることはある?
「履歴書を見て落とされることなんて字がめちゃくちゃ汚いとか出ない限り基本的に無い」by店長
まあ、少し考えれば分かるものですがアルバイトの応募って緊張して色々考えてしまいますよね。
でも、そんな心配は一切不要です!
コンビニバイトでどの学校を出ただとか、ほぼ合否に関係ありません。
ある程度丁寧に字が書けるだとか参考程度ですので、履歴書ひとつで落ちる原因になるとは考えにくいです。
私が面接をした時店長は履歴書なんてガン無視で、渡した次の瞬間には机に置いて話し始めてましたからね。
・この時代履歴書の書き方なんてネットに乗ってるし、書けてればなんも問題ないよ
・むしろ、これだけネットに乗ってて書けない人を採用してどうするのよ笑
と私の店舗の店長は言っていました。
読める字で書いてあれば問題ないそうです。
履歴書を書く時に気をつけることとは?
・学歴の欄の高校名は「高等学校」と書け!
学歴の所に、「高校」と書くか「高等学校」書くかで迷う人もいるとは思いますが、とりあえず「高等学校」と書いておけば問題ないです。
うちの店長は下のように言っていました。
「正直どっちでも良いし、ぶっちゃけ見てない」
そうですよね。そこ業務に関係ないですもんね。
まあ、うちの店舗は割と適当なので気にしてないだけかもしれませんが、中には厳しい店長さんもいるかもしれませんので、とりあえず「高等学校」にしておきましょう!
わざわざ「高校」って書くメリットも必要も全くないですからね笑
深く考えず、「高等学校」と書きましょう。
・面接の時、店長が知りたいのは「いつシフトに入れるか」である
一番面接の時見るのは、「勤務可能時間」と「スケジュール・特記事項」です。
勤務可能時間は、学生であれば正直に17:00~22:00と書けば基本的に問題ないです。
夕方以外は基本的にかかなくて大丈夫です。
どうしても朝の5:00~7:00等でも働きたい場合は書いても良いですが、その時間帯は人があまり必要のない店舗が多く(駅近などは変わりますが)、わざわざ雇うほどでもないことが多いです。
また、「水曜日だけ7限まで授業がある」と言った時には、水曜日だけ18:00~22:00とし、下の特記事項の欄に
「水曜日は授業が7時間目まである為、18:00からであればシフトに入れます」と書けば問題ないです。
予め、いつの曜日に遅れてくるのか知って置けば前のシフトの人も調整ができるので、送れる日が分かっているのであれば必ずかいましょう。
逆に、入れない日にちは書かなくて大丈夫です。入れない理由をいちいち聞くこともしませんし、入れる日だけ見ます。
おまけとして、シフトを変えたいと思う時用に保険を掛けて置くならば、特記事項の欄に
「学校の都合により、シフトが変わる可能性あり」と書けば大丈夫です。
人が足りないコンビニであるので、シフトの曜日変更くらいでは特に問題ないです。シフトがいないに比べれば、後日シフトを変更でも良いから取ると思います。
・働きたい理由は「その他」以外を正直にチェックすべし
働きたい理由については、その他を避けて他の欄に正直にチェックを入れれば問題ないです。
Wワークをしているのに、チェックを入れないなどは迷惑がかかりまくるので辞めましょう。
正直に書いてください。
その他をにチェックをしてもいいですが、面接の際に不要な質問が増えるだけですので、よっぽどの理由がない限りチェックせず、無難に乗り切りましょう。
・志望動機は、わざわざこの店舗に応募した理由を書け!
志望動機については、「なぜ、この店舗なのか」が分かれば、適当で大丈夫です。
「先日買い物をした際に、商品を受け取り忘れてしまい、その際の店員の方の対応に感動したから」と私は書きました(これマジです。)
志望動機なんて、お金が欲しいからに決まっていてその理由を書く必要はありません。
「なぜ、この店舗だったのか」
が分かると良いと思います。たくさんコンビニがある中でなぜこの店舗なのか。
家が近いからでも何でも大丈夫です。
「この人とウチの店舗は縁がある」と思わせるエピソードがあればほぼ100%受かります。
最後に
さて、ここまで書いてきました履歴書の書き方のポイントをおさらいしましょう。
・セブンイレブン公式の履歴書を使う
・読める字で書いてあれば問題ない
・学歴の欄はとりあえず、「高等学校」
・シフトに入れる日と遅れる可能性がある日
・「働きたい理由」は正直に
・「志望動機」は縁があると思わせる
これを押さえておけば、履歴書が原因で落とされることはまず無いかと思います。
以上、「こう書けば間違いない!セブンイレブンのバイト面接用の履歴書の書き方とは?」でした!
セルフレジ改善案
まず、セルフレジを導入する目的について
大きく二つだと私は思います。従業員の負担軽減とレジでの待ち時間の短縮この二点ではないでしょうか。
従業員の負担軽減の面からみる理想のセルフレジ。
袋つめに関しては従業員が入れた方がメリットがあるでしょう。
普段からレジで働いているお客さんは除くとして、基本的に従業員が入れた方が早いです。
お客さんには支払いだけに集中してもらうことで、釣り銭間違えなどのミス、EdyとiDの聞き間違え等の人為的ミスを減らすことができるでしょう。
現状セブンイレブン直営店で導入されている半セルフレジを使ってみた限りでは、結構理想型に近いのではないかと。
ただ、少額・少量の買い物をする方にはむしろ時間がかかりすぎてしまい、全てこのタイプのレジにするのは勿体ないです。
そこで次の待ち時間短縮の話につながります。
現行のレジですと、買う量が多いお客さんも少ないお客さんも同じ列に並びあまり効率的とは言えません。
ドイツのアウトバーンのように早く買い物を済ませたい人は完全セルフレジへ。カゴを使うほどの量を買う人は半セルフレジへ行けるように完全に分離した列を作るのが私は良いかと思います。
仮に全店にセルフレジを導入したとしても、使われないのであれば意味がない。
従業員の負担がむしろ増えるようなことがあってはならない。そんなことがあったら本末転倒です。
それを防ぐため、完全セルフレジでは電子決済&袋不要の客のみを対象にしたセルフレジにすべきだと思います。
大量のものを買うのにセルフレジを使われたら結構たまったもんじゃないですよ。打つのも遅いだろうし、詰める場所もないですし、後ろ超並ぶって。
仮に袋奥としても、夜中だけですね確実に。夜中を完全セルフレジにするのはかなりメリットがあるかと思います。
商品の納品・検品に労力をさいて、少しでも早く店を閉じて24時間営業をなくせれば、今話題の問題も少しは解決に近ずくのでしょうか。
ただ、どにゅうするだけであれば簡単ですが、あると邪魔だったり使われなかったりすることがないよう。また、従業員の負担が減るように考え、しっかりとした作り込みをした上で導入すべきなものだと思います。
ただ、セルフレジを入れないとゆう選択肢ははっきりいってないと思います。
現状の直営店に置いてあったものでも十分従業員の負担は軽くなっているだろうなと感じたので、導入できるのであれば早急に導入すべきだと思います。でも、改善点は多々あるよって話でした。